Під час роботи пилки зірка грає роль проміжної ланки. Вона отримує зусилля від барабана і передає його на пильну гарнітуру бензоінструменту. Відповідно, провідна зірочка знаходиться в режимі постійного обертання. У моменти, коли пильна гарнітура розрізає тверду деревину, зірка піддається підвищеним навантаженням. Згодом вони призводять до деформації або появи тріщин на зубах деталі. Ще гірше, якщо у пристрій зчеплення входити пластикова зірочка - вона не здатна витримати навіть 5-хвилинної роботи в режимі підвищених навантажень. В цьому випадку вона просто ламається на дрібні частини. Результатом цього стають «холості» натискання на важіль газу, при яких шина і ланцюг не реагують на маніпуляції оператора. Щоб вирішити проблему, потрібно повністю замінити провідну зірочку зчеплення бензопили.